FAQ
- Kan varje spegel hängas horisontellt eller vertikalt?
Ja, det är möjligt. I vår butik presenterar vi visserligen alla speglar horisontellt, men det är bara en presentation. I själva verket väljer varje kund själv storleken, dvs. höjd och bredd, så den slutliga effekten beror på den valda storleken.
- Jag kan inte bestämma mig för vilken storlek på spegeln jag vill ha i ett visst rum. Några tips?
Det är bäst att mäta den önskade höjden och storleken på en pappers- eller träbit, klippa ut formen och sedan placera den på målet. På så sätt får du en bättre uppfattning om huruvida storleken du har valt är rätt.
- Kan värmen från LED-lampor skada badrumskivor?
Värmen från LED-lamporna faller inte direkt på väggen, utan strålar genom den sandblästrade ytan till spegelytan.
Dessutom är spegelns djup (och därmed avståndet till väggen) mellan 28 och 36 mm millimeter, så du behöver inte vara rädd för att värmen ska påverka väggen.
- Finns det någon skillnad i kvaliteten på det glas som används för att tillverka vanliga speglar och LED-speglar?
Nej, vi använder 4 mm tjocka paneler för alla typer av speglar.
- Hur mycket väger en spegel i genomsnitt?
En spegel väger ungefär 15 kg. Lägg till denna vikt cirka 2 kg per skåp, lister, kablar och andra installationselement.
- Finns det speglar med USB-port i ditt område?
Ja, du kan lägga till en USB-ingång som ett valfritt attribut.
- Är dina speglar lämpliga för hallen?
Ja, speglarna passar också bra i hallen. Vertikala speglar verkar vara de mest lämpliga här. Välj den lämpligaste belysningen för ditt rum.
- Vilken tjocklek har spegeln?
Spegelglaset har en tjocklek på 4 mm..
- Vad är spegelns djup?
Spegelns djup beror på vilken modell och vilka tillbehör som används. Den kan vara mellan 28 mm och 36 mm.
- Kan jag lägga till en kommentar till min beställning?
Ja, det är möjligt att lägga till en kommentar till beställningen när du fyller i formuläret med data för leverans.
- Kan en LED-spegel vara den enda badrumsbelysningen?
Det beror på badrummets storlek, dina önskemål om ljusintensitet och vilken modell du väljer. Vissa spegelmodeller har LED-remsor runt om eller ljuset är placerat på speglarnas två sidor.
En bra lösning här är alternativet med ljusförstärkning, dvs. LED-teknik som avger 100 % mer ljus än konventionella remsor.
- Hur monteras LED-armaturerna på spegeln?
LED-ljusband är monterade på spegelns baksida och lyser genom panelen längs den sandblästrade ytan. Spegelrutan är väl upplyst och enhetlig.
- Är LED-remsorna synliga?
LED-remsorna är monterade så att de inte är synliga från framsidan. Naturligtvis är sidan synlig, men om du vill kan vi erbjuda en byggteknik som döljer ljuset (finns i vår butik som Basic- och Premium-produktionsteknik).
- Kan ljuset dämpas?
Ja, vi erbjuder ett attribut som en dimmer som gör att vi kan justera ljusets ljusstyrka.
Obs - För RGB-ljus är det endast möjligt att justera ljusstyrkan med den medföljande fjärrkontrollen.
- Kan jag växla mellan de olika ljusa färgerna?
Nej, det är inte möjligt att ändra färgen från kall till varm och vice versa. Ljusstyrkan kan dock justeras med dimmern. Du kan också ändra ljuset i RGB-alternativet.
- Vilka ytterligare egenskaper får vi tack vare ljusförstärkningsalternativet?
Power-Led-teknik (speciellt framtagen för RUKE. Förstärkta LED-remsor med en effekt på upp till 14 W/MB ger 100 % mer ljus än konventionella LED-remsor) ger dig mer ljus.
- Belyser LED-armaturer även väggen?
Ett glödande ljus skapas runt väggen. Om du bara vill belysa väggen rekommenderar vi vårt unika belysningssystem, som är speciellt utformat för att skapa en intim och unik atmosfär.
- Är omgivande belysning valfritt för LED-belysning eller kan den väljas samtidigt?
Ambiente Lighting är en extra remsa som monteras bredvid LED-lamporna. Dess uppgift är att belysa inte bara spegeln utan även ytan för att skapa en unik atmosfär i ditt badrum. Belysningen kan slås på permanent enligt dina önskemål oberoende av LED-lamporna (med en separat strömbrytare), vilket är särskilt praktiskt om du vill låta ljuset vara på hela natten.
- Vad är skillnaden mellan neutrala vita och neutrala True Light-ljusfärger?
Den neutrala vita färgen är en centrerad nyans mellan det kalla, hårda kallvita ljuset och det svaga och mjuka varmvita ljuset.
Neutral True Light, å andra sidan, är en absolut nyhet på marknaden, en oöverträffad klangfärg som gör att spegelns reflektion framträder i en nyans som ger föremålen ett mycket naturligt utseende, som om de vore i dagsljus.
- Vad är RGB-ljuset?
RGB är namnet på en av modellerna för färgutrymmen. Det skapades av de första bokstäverna i de engelska färgnamnen: R - Red (röd), G - Green (grön), B - Blue (blå). I vår butiks utbud ingår speglar där detta belysningsalternativ kan användas - valet av en av de 19 tillgängliga färgerna är möjligt via fjärrkontrollen.
- Vad är strömförbrukningen hos LED-armaturer?
Man uppskattar att den nuvarande LED-belysningen har en effekt på cirka 12 watt per meter.
- Vilka typer av växlar erbjuder ni?
Vi erbjuder en traditionell växelströmbrytare, en beröringssensor, en handströmbrytare och en PIR-rörelsesensor.
- Var är den traditionella strömbrytaren placerad? Väljer jag det?
Den traditionella strömbrytaren är monterad på spegelns högra sida som standard.
- Hur PIR-omkopplaren påverkar kroppens rörelser?
En spegel med denna strömbrytare aktiveras när rörelse upptäcks inom 1,5 meter. Spegeln stängs av 30 sekunder efter att rörelsen har upphört..
- Hur är spegeln ansluten till elektriciteten?
Spegeln är direkt ansluten till strömförsörjningen via en kabel..
- Har spegeln en kontakt och en kabel?
Nej, spegeln har ingen kontakt, den är ansluten direkt till strömkällan.
- I vilken del av spegeln är strömförsörjningen placerad?
Strömförsörjningen är placerad i spegelns bakre, mellersta del. Vi kan dock anpassa detta alternativ till kundens behov. Kryssa för detta i kommentarerna i slutet av beställningsprocessen.
Förstorande spegel- Hur stor är förstoringsspegeln?
Spegeln har en diameter på 14 cm.
- Skulle förstoringsspegeln stå ut från spegeln?
Nej, spegeln är helt integrerad i spegelområdet. Detta skapar en jämn yta.
- Hur stor är spegelns förstoring?
Kunden har två alternativ att välja mellan: 3x och 5x förstoring.
- Är förstoringsspegeln belyst?
Ja, det finns ett frivilligt attribut som kan läggas till på kundens begäran. Den här funktionen finns i vår meny.
Aluprofil
Aluprofil
- Finns det en aluminiumram för alla spegelmodeller?
Teoretiskt sett ja, det finns för alla modeller med raka kanter. När du väljer bör du dock vara uppmärksam på typen av belysning. Om du till exempel vill lägga till ett omgivande ljus vars uppgift är att belysa en vägg, kan det vara motsägelsefullt att lägga till sidokroppar i aluminium för denna typ av ljus. Sedan täcks spegelns sidokanter och väggbelysningen begränsas.
- Om aluminiumhöljet omger spegeln på alla sidor?
Ja, höljet kan fästas på spegelns alla kanter och dess uppgift är att se till att LED-remsorna inte syns när spegeln betraktas från sidan..
Den enda begränsningen är valet av ytterligare tillbehör (USB-port)..
Spiegelheizung
- Vad är en spegelvärmare eller en värmematta?
Värmemattan limmas fast på baksidan av spegeln. Den har till uppgift att värma upp och dimma den centrala delen av glaset så att du kan titta obehindrat i spegeln även efter ett varmt bad. Den minsta storleken på den applicerade mattan är 30x40 cm.
- Ska du vara försiktig Kan mattan bränna dig?
Nej, mattans temperatur är inte tillräckligt hög.... Den är också gömd på baksidan av spegeln under glasrutan och direktkontakt är inte möjlig.
- Kan badet värmas endast med mattan?
Nej, mattan är inte tillämplig. Den skapades endast för att värma upp spegelytan så att ingen vattenånga lägger sig på den och reflektionen förblir genomskinlig.
- Hur man byter på mattan?
Värmemattan är påslagen tillsammans med spegelbelysningen. Du kan också välja en separat strömbrytare för värmemattan - då tänds spegelbelysningen oberoende av värmemattan. Om du väljer en beröringsbrytare i speglar med områdesbelysning ansluts värmemattan direkt till 230 V strömförsörjning och aktiveras av huvudströmbrytaren i badrummet (beroende på vilken elektrisk anslutning som gjorts). Alternativt kan kunden välja en värmematta med en separat beröringskontakt.
Uttag/USB-anslutning
- Vilka typer av uttag finns i ditt sortiment?
Vi erbjuder för närvarande två typer av uttag: ett eluttag och ett USB-uttag.
Uttaget är monterat på sidan och gör det inte bara möjligt att raka sig bekvämt, utan också att sätta på en torktumlare eller en mobiltelefon.
Du kan ladda mobila enheter på ett säkert sätt via USB-porten.
- Hur många uttag kan jag välja?
Du kan välja ett eller två tillbehör, en USB-port enbart eller en USB-port med ett eluttag
LED-klocka
- Hur ser Led Clock ut?
LED-klockan är en 2x5 cm stor digital display som visar den aktuella tiden.
- I vilken del av spegeln finns klockan?
Som standard är LED-klockan placerad ovanför spegelns nedre kant i mitten av glaset.
LED-klockan finns i fyra färgvarianter: vit, röd, grön och blå.
- Hur ställs klockan in?
Håll in knapp A tills siffrorna blinkar. Tryck på B för att ställa in rätt tid. Vi bekräftar valet av A och därefter fortsätter inställningsfunktionen för minuter. När du har ställt in tiden bekräftar du inställningarna med A-knappen.
- Ändras klockan automatiskt efter tidsomställningen sommar/vinter?
Nej, den här ändringen ska göras manuellt varje gång.
- Har vi möjlighet att välja mellan 12 och 24 st.?
Ja, varje kund väljer själv hur han eller hon ska räkna.
- Behöver klockan också batterier?
Nej, eftersom spegeln alltid är ansluten till strömkällan. Batterierna har lagts till och deras uppgift är att lagra de inställda uppgifterna i händelse av ett plötsligt strömavbrott.
Väderstation
- Så här ställer du in väderstationen?
Väderstationen behöver inte ställas in. Vädret spelas upp automatiskt när signalen tas emot från radiosensorn i enheten.
- Om dessa inställningar sparas?
Ja, eftersom hela stationen är ansluten till en strömkälla som en spegel, medan den externa sensorn arbetar med batterier.
- Var är det bästa stället att montera mottagaren?
Mottagaren ska monteras utomhus på ett avstånd av högst 30 meter från väderstationen. Vi rekommenderar också att du väljer den norra delen av huset så att direkt solljus inte förvränger resultatet av vädermätningen.
Bluetooth-högtalare
- Var är högtalaren placerad?
Den fästs på baksidan av spegeln.
- Vilka enheter som ansluts till modulen?
Alla mobila enheter med Bluetooth-alternativ.
- Vad är Audio Plus-alternativet som ni erbjuder?
Detta är ett innovativt ljudsystem som utvecklats av Ruke och som sänder ut ljud från spegelns hela yta som från en stor högtalare.
Dimmer
- Vad exakt är en dimmer?
Med dimmern kan du ändra ljusintensiteten för att få den belysning du vill ha. Knappen på glaset är märkt med ett särskilt klistermärke.
Ljusstyrkan regleras genom att röra vid och hålla fingret på det markerade området tills önskad effekt uppnås.
- Meddelas den maximala ljusintensiteten på något sätt?
Dubbla blinkningar innebär maximal intensitet.
Induktionsladdare
- Hur fungerar en induktionsladdare?
Induktionsladdaren är en högkvalitativ induktionsladdare i metall som du kan använda för att ladda telefonen. Tack vare de dubbla spolarna går laddningen mycket snabbt: 80 % av kapaciteten uppnås på cirka 90 minuter.
- Var är induktionsladdaren placerad?
Som standard är den fäst på spegelns nedre vänstra sida.
Tack vare den integrerade USB-ingången kan även andra enheter laddas.
Nano-Technologie
- Kräver speglar som är belagda med nanoteknik särskild skötsel?
Traditionella spegelrengöringsmedel är lämpliga för nanobelagda speglar. Det viktigaste är att speglar med nanobeläggning förblir rena även om man bara använder en fuktig trasa.
- Vilka är skillnaderna mellan dessa två tekniker? Nano och silver nano?
Silver Nano-tekniken har exakt samma egenskaper som Nano, men innehåller dessutom en nano-beläggning med nano-silverpartiklar som begränsar utvecklingen av svamp, kvalster och mögel. Detta är mycket praktiskt för att upprätthålla hygienen i hela badrummet.
Ljusförstärkning
- Vilka ytterligare fördelar får vi tack vare ljusförstärkning?
Tack vare ljusförstärkningen blir badrummet ännu mer upplyst. Den här tekniken använder LED-remsor som är specialtillverkade för RUKE och som ger 100 % mer ljus.
Ambiente Beleuchtung
- Är den omgivande belysningen valfri för LED-belysningen eller kan den väljas samtidigt?
Ambienteljuset är en extra remsa som monteras bredvid LED-lamporna. Deras uppgift är att belysa inte bara spegeln utan även ytan för att skapa en unik atmosfär i badrummet.
Miralite Natura
- Vilken ytterligare effekt uppnår vi med detta blad?
Säkerhetsfilm
- Vad är en säkerhetsfilm?
Detta är ett extra skydd som skyddar både spegeln och användaren från eventuella skador om glaset krossas.
- Är säkerhetsfilmen synlig?
Nej, filmen klistras på arket bakifrån och är osynlig för användaren.
Produktionsteknik
- Vad är skillnaden mellan ECO-, BASIC- och PREMIUM-teknikerna?
Dessa tekniker skiljer sig åt genom IP-indexet och därmed genom täthetsklassen.
IP-indikatorn är den första koden som anger skydd mot fasta föremål och mot vatten.
Vi erbjuder för närvarande 3 föreställningsklasser:
ECO-version - skyddsklass IP 20 eller enkel, kännetecknad av en öppen konstruktion.
BASIC version - IP 44 täthet, sluten konstruktion, vilket gör att ljuset förstärks med 20 % jämfört med ECO-versionen.
PREMIUM-versionen - IP 65-täthet, innovativ design från RUKE, ger en ljusförbättring på 35 % jämfört med ECO-versionen.
Beställning/Sändning/Betalning
- Hur man gör en beställning?
Alla speglar som finns i vårt utbud kan beställas: via webbplatsen spiegelkonzept.de eller via e-post till info@spiegelkonzept.de. Uppgifter som krävs för beställning: storlek på spegeln (bredd x höjd - i cm), typ av strömbrytare och ljusfärg.
Betalningsmetoder
Förskottsbetalning genom banköverföring
Pekao SA
Kontonummer :
IBAN: PL42 124024121798001115809649
BIC/SWIFT: PKOPPLPWXXX
Förskottsbetalning perPayPal
Kreditkort (via PayPal)
Direktdebitering (via PayPal)
Betalning med kredit- eller betalkort
- Hur lång tid tar leveranstiden?
Leveranstiden för små och medelstora speglar (upp till 300 cm bältesstorlek) är vanligtvis 6-9 arbetsdagar. Vid leverans av större speglar (över 310 cm bältesmått) förlängs leveranstiden till 13 arbetsdagar.
- Jag kan inte hitta den storlek på spegeln som intresserar mig. Hur kan jag välja den?
LED-speglar i vårt utbud kan fås som specialtillverkade produkter utöver standardstorlekar. Det är möjligt att skära upp pannan i vilken storlek som helst - från 40 till 180 cm.
- Kan jag lägga till en kommentar till min beställning?
Ja, det är möjligt att lägga till en kommentar till beställningen när du fyller i formuläret med data för leverans.
- Hur lindas en spegel in?
Innan förpackningen påbörjas kontrolleras varje spegel noggrant för att upptäcka eventuella produktionsfel. Därefter rengörs spegeln och säkras från båda sidor med luftkuddar. Hela paketet är insvept med stretchfilm, som stabiliserar alla delar och ger ytterligare skydd. Nästa steg är att täcka spegelns kanter med ett tjockt skum. Denna säkrade spegel finns i den första kartongförpackningen. Hörnen på förpackningen är skyddade med skumhörn och kanterna är förstärkta med skumprofiler. Den första kartongen fylls i det andra paketet och alla tomma utrymmen fylls med luftkuddar. Förpackningen stängs med metallklämmor. På utsidan finns klistermärken av typen "Caution Glass" - denna typ av klistermärke är en signal till kuriren om att försändelsen hanteras mycket försiktigt.
Montering
- Finns det monteringsanvisningar bifogade till varje spegel?
Ja, den finns också på vår webbplats.
- Kan en extra spegelmonteringstjänst beställas i kundens hem?
Nej, vi erbjuder inte detta alternativ. Kunden ansvarar för att montera spegeln. Vi ansvarar för tillverkning och säker leverans av spegeln i enlighet med alla alternativ som kunden har valt.
- Vilka material för att hänga upp spegeln ingår i förpackningen?
Monteringsfästen och pluggar ingår som standard i varje förpackning.
- Vad händer när jag ser att spegelns fästen sitter löst?
Det finns ingen sådan möjlighet, eftersom vi är ytterst noga med att se till att fästena är tillräckligt fästa vid spegeln. För detta ändamål använder vi de bästa och mest hållbara materialen som finns på marknaden.
- Vad måste du vara särskilt uppmärksam på när du monterar?
Spegelmodellen och platsen där spegeln är placerad måste samordnas. Klassiska speglar utan bakgrundsbelysning, dvs. utan en elanslutning som man måste ha tillgång till, kan hängas upp på två sätt:
-med hjälp av fästen som limmas fast på spegelns baksida med hjälp av expansionsankare för vilka hålen måste borras i förväg,
- med hjälp av ett speciallim på den yta som är avsedd för spegeln. Spegelpanelen som limmas på detta sätt fäster smidigt på underlaget och kan monteras inte bara på väggar och kakel av alla slag, utan även på möbler och i nischer.
Speglar med vägglampor och LED-belysning måste monteras med hjälp av fästen och genom att borra i väggöppningar. Inramade speglar kan å andra sidan monteras på två sätt, enligt beskrivningen ovan, med beaktande av att limmet måste appliceras på spegelramen snarare än på spegelplattan.
För att montera speglar med hjälp av fästen måste minst två väggöppningar borras - om det gäller kakel är det bäst att borra i fogen. Expansionsankarna sätts in i hålen och krokarna i ankarna. På baksidan av spegeln finns fästen - metallplattor med två utskjutande delar - som är avsedda att fästa spegeln på krokar som sticker ut från väggen. När du hänger upp spegeln måste du vara ytterst försiktig så att du inte skadar teflonskiktet på spegelns baksida. Skador på detta skikt kan leda till att spegeln rostar i förtid.
Uppmärksamhet! När du monterar en spegel med LED-belysning på toppen eller allroundbelysning ska du alltid se till att spegeln inte har hängts upp från de vita skyddselementen ovanför metallfästena. Dessa skyddselement är inte avsedda att hålla fast spegeln, så felaktig montering kan leda till att spegeln lossnar från väggen och går sönder.
Klassiska speglar med belysning och speglar med LED-bakgrundsbelysning måste anslutas direkt till en strömlinje med en spänning på 230 V, oavsett om de har extra strömbrytare eller inte. Därför måste man i förväg komma ihåg att en lämplig strömkabel tas fram från väggen som spegellampan kan anslutas till.
- Kan jag hänga en spegel i alkoven??
Ja, varje spegel kan hängas i en nisch.
Fundera bara på om en alkov är en lämplig plats för att ställa ut vår spegel. Belysningen kan dämpas på en sådan plats.
När du väljer storleken på spegeln rekommenderas ett fritt utrymme på ca 4 cm mellan spegelns överkant och början av fördjupningen (höjd)..
Om vår nisch till exempel är 100 cm hög ska spegeln vara 96 cm hög.
- Kan endast en person hänga upp en spegel?
På grund av spegelns vikt rekommenderar vi att två personer hjälper till med monteringen.
- Är det möjligt att strömkablarna är för korta för att ansluta spegeln?
Vi förväntar oss inte sådana problem. Kabeln som kommer ut ur spegeln är 15 cm lång.
- Var är spegelns anslutning?
Spegelns (och kubens) anslutning finns på baksidan av spegeln - ca 15 cm från den övre kanten, mellan upphängningskrokarna.
Fragen
Frågor
- LED-belysningen fungerar inte. Vad kan jag göra?
Vi rekommenderar att du kontrollerar att kablarna som ansluter LED-stripsen inte är lösa. Om problemet inte kan lösas, vänligen kontakta vår reklamationsavdelning och spegeln kommer att bytas ut.
- Lamporna på spegeln blinkar. Kan det åtgärdas?
I det här fallet kan du kontakta vår reklamationsavdelning, där ditt problem kommer att lösas omedelbart. Om det visar sig att antingen transformatorn eller LED-remsan är defekt ersätter vi spegeln med en ny modell.
- Vad händer om det visar sig att lysdioderna inte fungerar eller är defekta?
Vänligen kontakta vår reklamationsavdelning, där ditt problem kommer att lösas inom en rimlig tid. Som standard skickar vi naturligtvis en ny spegel i en sådan situation utan extra kostnad för kunden.
- Jag har märkt att LED-lampor reagerar på strömbrytaren med en viss fördröjning. Är detta ett produktfel?
En fördröjning på ca 1 sekund är inte ett fel på produkten. Detta är en normal reaktion under vilken signalen omvandlas och tas emot av en transformator som är inbyggd i spegeln.
- Min spegel kom skadad. Vad ska jag göra?
- Min spegel fungerar inte, vad kan jag göra?
Om en defekt i spegeln upptäcks måste denna defekt fångas på ett fotografi eller en film och beskrivas i detalj och skickas till reklamationsformuläret.
- Uppgifterna om tillbehör finns inte tillgängliga i den modell jag valde. Varför?
Om en egenskap inte är tillgänglig för en viss modell betyder det att vi tyvärr inte kan installera den av tekniska skäl.
- Kan LED-lampan bytas ut?
LED-remsor kan bytas ut, men det kräver att varorna returneras till oss. Vi rekommenderar service endast från tillverkaren.
- Vad händer om det visar sig att LED-remsan inte fungerar eller är skadad?
Kontakta vår reklamationsavdelning, där problemet kommer att åtgärdas omedelbart. Vi ersätter normalt en skadad spegel utan extra kostnad för kunden.
- Hur lång är garantin och vilka komponenter omfattas av garantin?
Garantin är 2 år och gäller för LED-armaturer och elektriska komponenter..